1.产品运营的工作内容是什么
产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。
一、互联网产品运营的工作：
其实互联网运营和其他行业的运营没有本质的区别，只是由于资源和行业用户不同，执行手段不一样而已。总的一句话，运营策划所做的主要工作就是及时掌握市场行情，整合周边资源，通过一系列的运作手段，为自有产品做推广并实现盈利。
简单的讲可以理解为市场部工作者，但是与传统市场部不同的是，现实中大部分所谓运营策划又承担了很多业绩支柱角色（有点像电影业里的发行商），就是传统的销售部门，其主要原因还是由于互联网行业大部分公司盈利模式不清晰造成的，公司不仅仅需要一个会花钱的推广超人，还需要他保证能为公司带来实际的利润，由于盈利模式不清晰，决策者不能确定某种方案漂漂亮亮的推广后是否能奏效（当然如果像传统行业的买卖关系的话就另当别论了）。这对运营策划就大大提高了一个档次要求，也就是说好的运营策划不仅要渠道广泛、朋友多，而且还得有独到的眼光和市场嗅觉，能够准确预测推广后带来的实际效果，后者是评价此人是优秀运营策划还是普通运营策划的本质标准。
二、站点规划：
网站上线前，站点规划包括前期调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程及逻辑明确、站点展现规范、参与UE测试等工作；网站上线后，站点规划则主要是指新增需求的分析、补充开发的需求明确及相关文档落实；
2.运营人如何把职业规划做的更好
说到职业生涯规划，都是泪啊！处在快速变化的环境中，尤其是互联网公司生死用月来计算的时代。
一不小心就是被动离职，走上被动职业规划。说到职业生涯规划，不知道你有没有回想起，在大学期间上的职业规划课程和就业辅导课，有做性格测试，有写职业分析报告，然后做一份35年的职业生涯规划。
现在看来，太吓人了。因为在极具变化互联网行业，别说5年，你根本就没法预测3年后是什么样子。
既然都没法预测，那该如何来做运营的职业规划呢？通常来说，当你的脑海中闪出这样的问题时，一般是遇到下面五个场景：第一个场景：应届生开始进入职场，部分人迷茫不知道找什么工作；第二个场景：初级运营，到了能力和岗位的瓶颈期，处于犯困和疲倦心理状态；第一三个场景：面试时被HR问到；第四个场景：工作产生的压力感和职业发展前途的焦虑，优思忧虑的结果；第五个场景：处于高管的你有想法自己去创业，在难做选择时候；从上面五个场景中，我们会发现：负面的场景多于正面的场景。也可以说，当你产生这个念头的时候，大部分时间是处在心理低谷期。
毕竟可以任性随时吃一顿海鲜的人，不会担心明天的馒头需要从哪里来。其实，不管处在低谷期还是高峰期，也不管是不是处在运营岗位，越早认识到职业规划重要性和认清职业发展一般路径只会对你更有利。
在这里为你提供两个思考角度：职场映射发展轨迹和内心驱动，来谈一下运营人的职业规划该怎么做。先来说说第一个思考角度：运营职场映射出的发展轨迹 这里从困难程度和投入的精力时间，为你展示5种运营人的职场发展轨迹。
第一种：轨迹走平行路线，称之为“万年运营人” 这条路线是职场幅度不大，从运营新人到普通运营专员然后3年5年都是普通运营专员。从另一方面说，幅度小可能波动就会很频繁，在运营细分岗位之间转岗跳槽比较平凡。
万年运营人也最有可能成为公司的敢死队或者是后勤，往往最先牺牲掉的就是你了。我在这里并不建议运营随意的转岗。
第二种：轨迹走圆形路线，称之为“不想作为” 对职场竞争不感冒，对升职无感，懒得费心更不想操心。耕好自己一亩三分地，做好自己分内事悠然自在，生活照样多彩。
通常他们的价值观是：生活不能没有工作，但生活不能只有工作；自给自足自嗨自乐。这部分的运营人一直处在幸福自由随性洒脱的运营职业中，也是满足感和幸福感爆棚的运营人。
第三种：轨迹走直线，称之为“垂直专业路线” 如果你选择走这条路线，经过0—1年的新手期入门，在经过1—2年的入行大概能够判断你是否能够对当下的岗位有潜力了。3年是你在这个垂直岗位的关键期，有潜力继续努力向前发展的，经过2年行业和垂直岗位运营的沉淀积累，5年基本能够达到了行业专家水准，再向上就是专家级别资深运营。
当然，过程中也会对应着运营岗位级别的精进：从开始的运营专员、高级运营再到资深运营。在阿里你会是P1 P2 P3？到P7 P8，还有其他互联网公司的 T G L这样来划分级别。
第四种：轨迹走螺旋上升曲线，称之为“职业经理人路线” 要是你选择这条路线，这可比垂直路线要辛苦些，因为不仅你要能在资深运营岗是专家级别的，同时你还需要在2—3年这个时间段，做好其他运营岗位的横向学习积累，同时锻炼自己的项目组织管理能力，因为管理者大多是先从管理项目经验开始积累管理技能。同样3年时间也是关键期，在这个时间点上你才有机会成为项目负责人，表现自己的管理协作能力。
4—5年就可以成为团队管理者像运营经理，这样积累了3年以上的管理经验，大概到了7年的就可以有能力成为部门管理者，然后步入公司高管的职业经理人轨迹路线。同样在阿里级别会是M1 M2到 M5再到事业部高管，还有的互联网公司管理层级别设置A D 等等，反正后面数字越大、职级越，高对应的薪酬也越高。
但是在这里说明一下，走资深运营的专业路线并不一定比管理岗位薪资低哦。第五种：轨迹走自己的路，称之为“创业路线”360董事长周鸿？说“打工和创业的区别，其实很简单，有股份的叫做创业，没股份的就叫打工”。
选择创业路线是九死一生，翻译过来也就是说创业成功的概率是10%，高风险当然对应着很高的物质和成就感的回报。加上媒体的宣传，我们看到的是聚光灯下，哪些成功的创业者光鲜的一面，创业者背后的压力和焦虑鲜有人知。
如果你选择创业这条路，一定要有这个基本的心理准备。运营人离职创业大部分是运营大咖，一般沉淀67年才开始自己第一次创业，这时候不管是从资金、能力和人际都有一点积累，在原有基础上发力到创业道路。
或者以创业合伙人身份加入公司，一起成就一份事业。当然，在校创业的也大有人在，毕业就创业也是一种选择。
虽然成功的机会可能相对小一些，但是永远相信年轻就该享受奋斗的过程，创业得到的远不止成功带来的物质和荣誉。其次，再来说说第二个思考角度：内心驱动 俗话说心之所往，才能够事半功倍才，才能够无往不利；用现在话说就是释放你的洪荒之力，认真起来连自己都怕的那一股子内心驱动力。
因为一方面，运营人的职业生涯无时无刻不是伴随着学习的，想要成为一。
3.电商运营的职业规划有哪些
一、传统大品牌厂商
线下有专业工厂并且在行业内有一定的口碑和市场，根据市场变化在线上开商店的企业通常是电商食物链的顶端。它们是有多年实打实的打拼经验，有真实力的厂商。它们的优点是拥有最强大的资源，具有创新能力，产品能实现与工厂的无缝对接，能满足电商的快变化和销量升降等不可控因素。
缺点是这些企业的管理者是做传统行业出生的，对电商并不精通，会觉得线上与线下是对立关系，如果高层战略协调不好、思路不明确，那会导致实施过程被各种因素捆绑，实操人员放不开手脚去做。所以一些老牌企业转型的过程会比一些新型企业要困难些，因为它们要突破经过长时间积累下来的思想壁垒不太容易。元典营销顾问：ydyxgw
二、新型小品牌厂商
通常天猫上的二三线品牌厂家就是小品牌厂商，这类企业资金有限，参与的项目都是短平快，如果产品做对了，就能大赚一笔，反之就会赔本，电商容易受到这些不稳定因素的影响变得不稳定。电商运营在这样的公司压力是最大的，产品与品牌在高端和低端的中间点，如果领导层对品牌的期望值过高，但没有投入太多市场推广费用，电商运营就会变得艰难。元典营销顾问：ydyxgw
三、贸易公司
天猫上有多家代理知名品牌的线上商家，同时它们也有线下实体店。电商运营者在这样的公司最能施展抱负，因为电商运营者要务实，销售业绩是证明自已能力唯一的东西。这类O2O贸易公司是最灵活的公司，品牌、资金、风险和库存等资源可以按电商运营的要求任意调配，通常在短时间内快速做到较大的营业额，能满足运营内心的成就感。但是这类公司缺乏核心竞争力、毛利低，跟品牌商的各种合作不愉快随时发生。元典营销顾问：ydyxgw
四、纯线上贸易公司
这类公司天天面临最大的问题就是库存的问题，一般SKU超过300的都相当有压力了，线下相对要平均一些，线上因为有逃不过去的马太效应，不知哪个产品何时会卖火，有可能押错或最后导致血本无归。不过现在移动交易平台多了，多个平台同步销售会降低不可控的库存风险。另外贸易公司如果没线下的话品牌商的支持力度会小一些，利润通常没有上面那个类型的高。这个类型的公司是电商中级运营人才第二选择的地方。元典营销顾问：ydyxgw
五、纯电商公司
纯电商公司就是在线上发家的，如果是进入裂帛丶茵曼丶七格格这样的有品牌的电商公司，那对于电商运营人员是不错的，但是它们发展至今都有自己成熟的电商运营团队。但是如果进入一些个别类目的小品牌公司却对电商运营者不太有益，因为长久待在这样的公司里对电商运营者的职业生涯没有太大帮助，出路太窄。元典营销顾问：ydyxgw
六、垂直电商与独立B2C平台
如果现在一家公司只想要做垂直电商和独立的B2C平台的话，那竞争力会特别弱，之前的凡客诚品之所以失败，其中一个原因就是它采用的是这样模式。电商运营者一般在这样的公司就业，对于施展抱负不太有益。
4.产品运营应该负责哪些工作
产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。
一、互联网产品运营的工作： 其实互联网运营和其他行业的运营没有本质的区别，只是由于资源和行业用户不同，执行手段不一样而已。总的一句话，运营策划所做的主要工作就是及时掌握市场行情，整合周边资源，通过一系列的运作手段，为自有产品做推广并实现盈利。
简单的讲可以理解为市场部工作者，但是与传统市场部不同的是，现实中大部分所谓运营策划又承担了很多业绩支柱角色（有点像电影业里的发行商），就是传统的销售部门，其主要原因还是由于互联网行业大部分公司盈利模式不清晰造成的，公司不仅仅需要一个会花钱的推广超人，还需要他保证能为公司带来实际的利润，由于盈利模式不清晰，决策者不能确定某种方案漂漂亮亮的推广后是否能奏效（当然如果像传统行业的买卖关系的话就另当别论了）。这对运营策划就大大提高了一个档次要求，也就是说好的运营策划不仅要渠道广泛、朋友多，而且还得有独到的眼光和市场嗅觉，能够准确预测推广后带来的实际效果，后者是评价此人是优秀运营策划还是普通运营策划的本质标准。
二、站点规划： 网站上线前，站点规划包括前期调。 产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。
一、互联网产品运营的工作： 其实互联网运营和其他行业的运营没有本质的区别，只是由于资源和行业用户不同，执行手段不一样而已。总的一句话，运营策划所做的主要工作就是及时掌握市场行情，整合周边资源，通过一系列的运作手段，为自有产品做推广并实现盈利。
简单的讲可以理解为市场部工作者，但是与传统市场部不同的是，现实中大部分所谓运营策划又承担了很多业绩支柱角色（有点像电影业里的发行商），就是传统的销售部门，其主要原因还是由于互联网行业大部分公司盈利模式不清晰造成的，公司不仅仅需要一个会花钱的推广超人，还需要他保证能为公司带来实际的利润，由于盈利模式不清晰，决策者不能确定某种方案漂漂亮亮的推广后是否能奏效（当然如果像传统行业的买卖关系的话就另当别论了）。这对运营策划就大大提高了一个档次要求，也就是说好的运营策划不仅要渠道广泛、朋友多，而且还得有独到的眼光和市场嗅觉，能够准确预测推广后带来的实际效果，后者是评价此人是优秀运营策划还是普通运营策划的本质标准。
二、站点规划： 网站上线前，站点规划包括前期调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程及逻辑明确、站点展现规范、参与UE测试等工作；网站上线后，站点规划则主要是指新增需求的分析、补充开发的需求明确及相关文档落实；。
5.运营职业发展
发展一：专业通道，p序列一般大公司都会将专业通道成为P序列，比如p3、p5。
序列越高代表专业度越高，薪资也越高。专业通道的适合那些只想做安静美男（女）子的同学，专业的人做专业的事，不参与团队的管理，只做项目，将自己的工作做好做精。
p序列即使你做的职位再高，活动项目方面也得自己操刀来做，当然一些小活可以安排给其他组员完成，但大部分还是要自己来做，对个人专业度要求非常高。专业通道发展路径基本是运营专员、高级运营、运营主管、项目经理、高级项目经理…每个职位要求的技能不一样，当然是越来越专业，这里就不对各个岗位需要的技能做一一剖析，想了解的同学可以关注我，我会在下面文章会对每个岗位进行剖析讲解。
发展二：管理通道，M序列管理通道并不是你一上来就是可以做管理，运营能力是管理通道的基础，一句话可以概括：精通运营的不一样可以做管理，但做管理的一定会精通运营。管理岗发展路径基本是：运营专员、高级运营、运营经理（副）、运营经理、高级运营经理（副）、高级运营经理、运营总监（副）、运营总监、高级总监（副）、高级总监，COO是等待你的最终节点，当然再往上发展的话就没有可寻规律了，做到COO基本是每天跟老板混在一起，就到了混圈子的境界了。
在一些大型互联网企业，会有统一的管理岗职级标准：M1(M1a,M1b)/M2(M2a,M2b)/M3(M3a,M3b)/M4/M5发展三：转岗or创业通道运营岗最好是不要随意转岗，运营是一个比较侧重技能和经验的一个岗位，尤其是前几年，一定要深扎于运营中，将运营能力得到一个提升，并学习不同的运营方法，建立自己的核心竞争力。有些运营会在发展中转岗做产品、市场或商务，虽然表面看起来是接触到不同岗位和不同和不同的职业技能，但对于自己发展来说并不是什么好事，在一个行业做，还是要做细做精。
离职创业倒是蛮多运营大咖会选择走的路，有做CEO的，有做联合创始人的。运营走创业通道的发展好坏，早期没办法用职称和工资的高低来衡量，主要得看加入的公司整体市场成绩如何。
公司做的好市值高品牌知名度广的话，那在创业通道上也算是小有成绩。不过话说回来，目前在互联网圈内我们能够听到的好产品，基本是产品或者技术出来做CEO的，还没看到哪一款好的产品是纯运营出身做的。
6.如何用运营思维,规划自己的职业发展路径
我觉得你还是个有想法且有上进心的人。你对未来职业的迷茫源于你对自己将要从事职业的不确定性。
首先，你应该认真审视自己，看自己的性格特点还有优缺点，找到自己的兴趣点，寻找一份自己喜欢未来有发展的职业。
其次，制定职业生涯规划，制定职业目标，按照目标去做自己想做的事情。哪怕从基层做起。做好吃苦的准备。
最后是坚持。
你说自己爱好广泛，自己感兴趣的是产品设计以及如何优化组织企业，可能产品经理是一个比较不错的选择。但是你刚刚毕业，要有沉下来的心态，不要好高骛远，结合自己所学专业和性格特点找个与产品经理最接近的工作，譬如产品设计，譬如市场都可以的。
新的一年，希望你找到自己的目标，也希望我的回答能帮到你~
参考X职场
7.真正的产品运营每天工作是哪些
以下话很多，先贴个思路图，期待与做产品运营的同学进一步交流探讨。
一直做产品，从未做运营，但这并不妨碍我谈谈对运营的理解。因为在互联网领域，产品和运营都是相通的，产品是要给用户提供价值，运营是让用户认识这种价值，它们相互依存，战略目标是一致的。
任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。1.吸引用户说道吸引用户，不得不提流量来源。
在任何第三方统计软件中，“搜索引擎”、“外部链接”、“直接登录”的流量划分已经标准化—搜索引擎来的通常是受到内容的吸引；外部链接来自于各种推广营销、以及软文和口碑；直接登录的通常都是忠实用户，这样的用户在后面的“留住用户”中再详细说明。补充一点，在SEO中有句座右铭“内容为王、外链为皇”，对于运营中的吸引用户一样适用。
1.1.内容建设内容是web1.0的精髓，也是互联网的基础。在web2.0时代，UGC类甚至SNS网站的内容依然离不开这个基础，不过运营的方式从“运营商创造内容”逐渐转变为了“运营商引导用户创造内容”。
可以分为3个阶段：在冷启动时，依然需要运营商创造内容，不过他们装成了用户；运营需要鼓励用户创建符合社区定位的高质量的内容；运营需要引导用户浏览希望看到的内容，并激励用户参与进来，形成用户与用户的互动；这三者相辅相成，缺一不可，并且前者是后者的基础。有人说新浪微博也没有装用户啊？*在年8月14日内测起，就要求项目组内每人至少邀请20人注册，虽然这没有持续多久，但的确属于装用户的范畴，即便在现阶段，无数的僵尸水军五毛党，背后也站着sina的影子。
阶段2是社区进入发展期的标志。微博在推迟公测后的9.10日，赢得了“李开复离职战役”后，才正式进入了公众视野，名人是新浪创造高质量内容的王牌。
但对于大多数创业网站而言，这样的资源、机会是很难具备的。如何”鼓励用户“？何为”符合社区定位“？用户怎么才能”创造高质量内容“？这是web2.0产品运营的真功夫。
比如白社会的积分体系，比如垂直社区的内容定位本身，再比如各种推荐、各种广场、各种认证…即便只有1个能够产生符合社区定位的内容产生，运营也要及时跟上，告诉作者：我们喜欢你这样的用户；同时告诉社区的其他人：这样的内容在我们这儿是受欢迎的，这就足够了，方式有很多，不再枚举。当第二阶段做好以后，引导推荐与鼓励参与将是水到渠成的事儿，想在加把火，除了产品本身提供的规则和功能外，依然可以动员阶段一中的幕后推手，或者玩玩专题和活动。
大势已定时，三阶段的运营没有成败，只有效率的好坏。本想说内容吸引用户来，谁知道这一说又说开了，不过可以确认的是，网站产品运营内容建设做好以上三点时，无论对吸引用户还是留住用户，都是非常有效的，留住用户在后面还会详细阐述。
1.2.外链建设外链的种类有很多，对微博而言，门户本身就是最有效外链源；对SNS产品，口碑才是最大的外链；中小2.0网站和垂直社区，广告、软文的分量较重；个站和垃圾站，友情链接、交换链接、联盟等SEO手段带来的外链是不可忽视的。外链是一种结果，依托于渠道的选择，而非过程本身。
很多SEOer把外链制造当成了信仰，结果往往成了自己的墓志铭，根本原因还是把内容与外链的关系本末倒置了，这是短期利益的驱使还是浮躁心态的表露不得而知，但稳固的有价值的外链，一定是跟随产品成长步伐的。重点说一下病毒营销。
病毒营销是口碑的一种，但在web2.0时代又是最最重要的用户吸引的要素。虽然在第三方数据上，病毒营销的来源相当于”直接输入“或各种邮件链接，但从内部数据依然可以分析出来一部分（邀请注册成功的用户量）。
病毒营销对产品本身是无成本的，一旦开始受众数将以几何级增长。但病毒营销的隐性成本是由用户承担的，用户必须有足够充分的理由去传播和邀请，这个理由取决于产品或服务的价值。
特别对于web2.0网站，目标受众与核心用户的传播通道一致时，产品能够迅速取占领市场，并能够帮助用户建立稳固的关系，进一步提高网站的粘着度，Gmail是最典型的例子。记住，纯以利益驱使为基础的病毒营销，只能给你带来1秒的快感，然后就会毁了产品的未来。
2.留住用户能让用户留下是运营的精髓，也是衡量网站的核心指标之一。我们针对“有效用户”、“活跃用户”、“核心用户”详细谈一下留住他们的运营策略：2.1.有效用户有效用户区分与垃圾用户和活跃用户，通常产品为这类用户创造了潜在价值，但是价值还不足以吸引其成为活跃用户；或者用户通过各种吸引手段进来又离开的用户。
留住这样的用户策略上可以从三个地方着手：刺激他过来；给他好处；展示网站的核心价值。战术上，刺激有效用户过来其实只需要一个理由。
一个理由还找不到么？无论是好友呼唤、活动邀请、问题求助，还是劲爆热点、热门精选RSS订阅，或者各种节日各种庆典各种活动，运营只需要告诉他即可。邮件不错，短信更好，如果有个声音甜美的MM电话唤醒一下最好不过了，当然成本会几何级上升。
人家来了能得到。